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我們的安心承諾

付款方式有哪些?

成人的科學付款方式,採用最具公信力的第三方支付平台「綠界科技」,目前提供三種付款方式:

  • 信用卡付款 – 刷卡可享銀行紅利積點。
  • 超商貨到付款 – 可享有超商活動集點或是收據優惠券。
  • 銀行ATM轉帳 – (土地 / 元大 / 台灣銀 / 中國信託 / 台新銀行 免手續費。)
  • 若無銀行帳戶與信用卡該怎麼辦?

    若您沒有符合上述的付款方式,可與線上客服聯繫,可特別開通超商條碼繳費選項。

    如果我要更改地址可以嗎?

    更改地址請於下單當日告知欲更改指定門市,客服人員將替您確認貨物配送狀況後替您更改配送門市。

    包裝會露出商品內容物嗎?

    產品配送前,物流部會將產品以紙箱或超商便利袋包裝,快遞小哥和超商店員都不會知道包裹內藏有您的高潮小幫手。

    超商物流單據會有商品名稱嗎?

    請放心,物流單據不會有任何商品種類與名稱,我們更承諾不會主動寄任何信件到您的住址。

    商品下單後約莫多久會抵達指定門市呢?

    確認訂購後,商品通常於1-2工作天內抵達您指定的門市。若延誤抵達將透過E-mail聯繫告知,當包裹抵達指定超商時,超商系統會發送簡訊通知,請務必確認基本資料填寫無誤,並於3日內取件。

    七日未拆鑑賞期

    我們承諾購物享有商品到貨【七天鑑賞期】之權益,在未拆封使用情況下,可於七天內申請退貨。詳情請參閱我們的消費者保障與退換貨說明頁面。

    非人損滿意保固

    滿意保固僅限於非人為損壞的商品瑕疵,產品於保固期內損壞需交還本公司,經確認損壞原因為機身自然損壞導致無法開啟電源或正常運作,即符合非人損滿意保固退換範疇。

    瑕疵品退換貨流程

    欲申請退換貨與退款,務必於收到產品七日內申請,逾期恕不受理。須自費將商品完整寄回指定地址後,待本公司確認商品實屬瑕疵,方可進行更換/退款流程。

    信用卡退款:款項將退刷於原信用卡,退刷作業期間以跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。

    超商取貨付款:須提供您的銀行帳號,待本公司會計出帳日將款項匯入指定帳戶。